Suporte técnico. Software sob medida.

A gente já ficou preso em software fechado.
Por isso construímos o elo que faltava.

A EloDesk nasceu do chão de fábrica do suporte: anos resolvendo, na marra, os problemas que sistemas travados criam pra quem trabalha. Hoje transformamos essa experiência em soluções próprias — feitas pra se adaptar ao seu negócio, não o contrário.

Como a EloDesk começou

Não nascemos numa sala de reunião. Nascemos no telefone, no chamado, no "isso aqui não deveria ser assim".

Antes de escrever a primeira linha de código de um produto próprio, a gente passou anos dando suporte para empresas de verdade — clínicas, oficinas, imobiliárias, escritórios. E via, todo santo dia, a mesma cena se repetir: um sistema fechado, travado, feito pra empresa nenhuma em especial, e do outro lado alguém tentando fazer o trabalho dele apesar do software, não com ele.

Pedido de ajuste que nunca saía do papel. Fornecedor que sumia. Relatório que faltava um campo — só um — e ninguém conseguia mexer. A gente resolvia o que dava, sempre por fora, sempre no jeito, e foi ficando claro que o problema não era a empresa cliente. Era o software.

A EloDesk existe pra fechar esse elo: sistemas construídos por quem já esteve do outro lado da linha, entendendo o processo real de cada segmento antes de desenhar uma tela sequer.

O ecossistema Elo

Soluções diferentes. O mesmo elo de raciocínio.

Cada sistema resolve a dor de um segmento específico — mas todos carregam a mesma lógica: entender o processo de quem usa antes de impor uma tela.

Clínicas médicas & odontológicas

EloClinic

Agenda, prontuário, faturamento e fluxo de pacientes numa gestão só — pensada para o ritmo real de um consultório, não para o ritmo de quem nunca atendeu um paciente atrasado.

Clínicas de fisioterapia

EloFisio

Evolução de paciente, sessões, planos terapêuticos e agenda por profissional — feito pra quem passa o dia entre a maca e o computador, não só em um dos dois.

Gestão de chamados

SGCElo

Abertura, triagem, priorização e acompanhamento de chamados de ponta a ponta. O sistema que a gente gostaria de ter tido em anos de suporte técnico — agora, disponível pra qualquer equipe.

Oficinas & auto centers

EloCar

Gestão completa de ordens de serviço, peças e histórico de veículo — com dois diferenciais que nascem direto da bancada:

  • OS por voz. O mecânico dita o serviço e o sistema preenche a ordem — sem parar o trabalho pra digitar com a mão suja de graxa.
  • Status em tempo real. O cliente recebe e-mail automático a cada mudança de etapa, sem precisar ligar pra saber "como tá meu carro".

Imobiliárias

EloImobi

Controle total de imóveis, imagens e visitas — do cadastro do imóvel até o fechamento, com o acervo de fotos organizado do jeito que quem anuncia realmente usa.

Dashboards & análise de dados

EloData

O elo que cruza os dados dos seus outros sistemas — ou de qualquer planilha solta — e transforma número disperso em painel visual, claro, pra decisão do dia a dia.

Escolas

EloEdu

Gestão escolar pensada pra quem organiza a rotina inteira — turmas, salas e disponibilidade de professor, tudo cruzado automaticamente:

  • Mapa de sala. Visualização em tempo real de ocupação de salas e turmas, sem risco de agendar dois eventos no mesmo espaço.
  • Geração de horários. A grade dos professores é montada automaticamente, respeitando disponibilidade e carga horária de cada um.
  • Matrícula online. Responsáveis matriculam e renovam direto pelo site, sem fila na secretaria.
  • Agendamento de reuniões. Responsáveis acessam o site da escola, escolhem o professor e selecionam um dos horários disponíveis. A confirmação do agendamento é enviada automaticamente por e-mail.

E essa lista não para por aqui — cada solução evolui com quem usa. Fale com a gente se o seu segmento ainda não tem um Elo.

Por que EloDesk

Software fechado resolve o problema de quem vende. O nosso resolve o de quem usa.

Feito por quem atendeu chamado

Cada tela nasce de um problema que a gente já viu de perto, resolvendo suporte na prática — não de uma suposição de escritório.

Sistema aberto ao seu processo

Ajustamos o software ao jeito que sua equipe já trabalha. Você não precisa reaprender seu próprio negócio pra usar o sistema.

Suporte de quem é do suporte

Não terceirizamos o atendimento pra quem nunca usou o produto. Quem construiu, entende — e responde.

Melhoria contínua, de verdade

Cada Elo do ecossistema é atualizado com base no uso real, não num roadmap engavetado. O que funciona pro seu segmento, evolui.

Sempre em construção

Soluções diferentes. O mesmo elo de raciocínio.

EloClinic, EloFisio, SGCElo, EloCar e EloImobi são o ponto de partida, não o fim da linha. Continuamos ouvindo quem usa, corrigindo o que trava e construindo o próximo elo — seja uma melhoria dentro de um sistema já existente, seja uma solução pra um segmento novo.

Quero conversar sobre o meu negócio

Vamos conversar

Conta pra gente qual elo está faltando no seu negócio.

Responde a equipe que constrói o produto — sem intermediário, sem script.